Os parâmetros abaixo são necessários para que o Suporte Consistem possa acessar servidores de usuários do ERP a fim de apurar e solucionar eventuais erros de configuração do sistema:.Awesome Icon color #E95E4A size 20px icon fa-play
Firewall
Configuração de porta obrigatória
Para o correto funcionamento do Atualizador Consistem é necessário que todos os IPs dos servidores do ERP também possuam liberação de saída no firewall nas portas 80, 443, 8080.
...
189.22.82.64/28 - EMBRATEL-CLARO
132177.25573.12140.10240/32 - UNIFIQUE177.99.185.240/28 - Desativado em 04/05/2022 - FAVOR REMOVER DAS REGRAS DO FIREWALL UNIFIQUE
IPs
45.163.72.226 - GNET
189.22.82.70 - EMBRATEL-CLARO
132177.25573.12140.10 240 - UNIFIQUE
177.99.185.242 - Desativado em 04/05/2022 - FAVOR REMOVER DAS REGRAS DO FIREWALL
Teste de liberação de portas
Para realizar os testes, informe apenas o IP ou DNS sem o protocolo http ou https.
| Operadora | Endereço |
|---|---|
| GNET | https://alt.consistem.com.br/ |
| EMBRATEL | https://emb.consistem.com.br/ |
| UNIFIQUE | https://uni.consistem.com.br/ |
...
Para realizar os testes, informe apenas o IP ou DNS sem o protocolo http ou https.
Acesso direto HTTP (Consistem ERP)
| Porta Pública | Porta Interna |
|---|
Acesso ao Banco de Dados
| Versão 7.0 | Porta Interna Versão 6.5 | Servidor |
|---|---|---|
| 5556 |
| 443 |
| 80 | Oficial |
| 5557 |
| 443 |
| 80 | Homologação |
...
Portal InterSystems Caché
| Porta Pública | Porta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 57772 | ||
| 57772 | Oficial | |
| Protocolo UDP | ||
Telnet (apenas para Windows)
...
| 57773 | 57772 | Homologação |
SSH
...
| Porta Pública | Porta Interna |
|---|
| Servidor |
|---|
| 2222 |
| 22 | Oficial |
| 2223 |
| 22 | Homologação |
Configuração de Impressoras
...
| Porta Pública | Porta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 631 | 631 | Oficial |
| 632 | 631 | Homologação |
...
| Porta Pública | Porta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 57772 | 57772 | Oficial |
| 57773 | 57772 | Homologação |
Administração de Serviços Linux
| Porta Pública | Porta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 9090 | 9090 | Oficial |
| 9091 | 9090 | Homologação |
...
| Porta Pública | Porta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 8080 | 8080 | Oficial |
| 5555 | 8080 | Homologação |
| Qualquer origem | ||
Windows Terminal Service (WTS) - apenas para servidores Windows
...
Acesso Privilegiado (Root/Administrador)
Quando for necessário analisar processos, reinicializar serviços ou qualquer outra ação que necessite de privilégios elevados no servidor, a equipe de infraestrutura da Consistem precisa do acesso root/administrador.
...
A Consistem não fornece suporte por meio de formas diferentes das informadas acima.
Documentos eletrônicos
URLs que devem estar
...
liberadas para emissão/recebimento
...
de documentos eletrônicos
...
.
NF-e
https://nfe.sefaz.am.gov.br
https://www.sefazvirtual.fazenda.gov.br
https://www.svc.fazenda.gov.br
https://www1.nfe.fazenda.gov.br
CT-e
https://producao.cte.ms.gov.br
https://www1.cte.fazenda.gov.br
MDF-e