Os parâmetros abaixo são necessários para que o Suporte Consistem possa acessar servidores de usuários do ERP a fim de apurar e solucionar eventuais erros de configuração do sistema:.
Firewall
Configuração de porta obrigatória
Para o correto funcionamento do Atualizador Consistem é necessário que todos os IPs dos servidores do ERP também possuam liberação de saída no firewall na nas portas 80 80, 443, 8080.
Configuração recomendada
Tendo em vista as constantes atualizações de sistemas de terceiros, como o próprio Linux, recomendamos a liberação de todas as portas na saída do firewall para qualquer origem.
Links
45.163.72.224/28 - GNET
189.22.82.64/28 - EMBRATEL-CLARO
177.9973.185140.240/2832 - UNIFIQUE
IPs
45.163.72.226 - GNET
189.22.82.70 - EMBRATEL-CLARO
177.9973.185140.242
SSH
...
Acesso ao Banco de Dados
...
240 - UNIFIQUE
Teste de liberação de portas
| Operadora | Endereço |
|---|---|
| GNET | https://alt.consistem.com.br/ |
| EMBRATEL | https://emb.consistem.com.br/ |
| UNIFIQUE | https://uni.consistem.com.br/ |
Para realizar os testes, informe apenas o IP ou DNS sem o protocolo http ou https.
Acesso direto HTTP (Consistem ERP)
| Porta Pública | Porta Interna Versão 7.0 | Porta Interna Versão 6.5 | Servidor |
|---|---|---|---|
| 5556 | 443 | 80 | Oficial |
| 5557 | 443 | 80 | Homologação |
Portal InterSystems Caché
| Porta Pública | Porta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 57772 | 57772 | Oficial |
| 57773 | 57772 | Homologação |
SSH
| Porta Pública | Porta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 2222 | 22 | Oficial |
| 2223 | 22 |
SNMP
...
Telnet (apenas para Windows)
...
Acesso direto HTTP (CSWBrowser ou Browser Consistem)
| Porta | Redirecionar para | Servidor |
|---|---|---|
| 5556 | 443 | Oficial |
| 5557 | 443 | Homologação |
Configuração de Impressoras
Webmin
| Porta Pública | Redirecionar paraPorta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 10000 | 10000 | Oficial |
| 10001 | 10000 | Homologação |
CUPS
| Porta Pública | Redirecionar paraPorta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 631 | 631 | Oficial |
| 632 | 631 | Homologação |
Portal InterSystems Caché
| Porta | Redirecionar para | Servidor |
|---|---|---|
| 57772 | 57772 | Oficial |
| 57773 | 57772 | Homologação |
Administração de Serviços Linux
| Porta Pública | Redirecionar paraPorta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 9090 | 9090 | Oficial |
| 9091 | 9090 | Homologação |
Portal de Compras, Portal do Funcionário, APIs
O acesso à Consistem API poderá ser efetuado através da porta 8080 conforme a tabela abaixo ou através de um apontamento DNS conforme os Requisitos Técnicos.
O acesso ao Portal de Compras / Portal do Funcionário poderá ser efetuado através da porta 8080 conforme a tabela abaixo ou através de um apontamento DNS conforme os Requisitos Técnicos.
| Porta Pública | Redirecionar paraPorta Interna | Servidor |
|---|---|---|
| 8080 | 8080 | Oficial |
| 5555 | 8080 | Homologação |
| Qualquer origem | ||
APIs
| Homologação | ||
| Qualquer origem | ||
Windows Terminal Service (WTS) - apenas para servidores Windows
| Porta | Redirecionar para | Servidor | ||
|---|---|---|---|---|
| 3389 | 3389 | Oficial|||
| 3390 | 3389 | Homologação | ||
Acesso Privilegiado (Root/Administrador)
Quando for necessário analisar processos, reinicializar serviços ou qualquer outra ação que necessite de privilégios elevados no servidor, a equipe de infraestrutura da Consistem precisa do acesso root/administrador.
...
A Consistem não fornece suporte por meio de formas diferentes das informadas acima.
Documentos eletrônicos
URLs que devem estar liberadas para emissão/recebimento de documentos eletrônicos.
NF-e
https://nfe.sefaz.am.gov.br
https://www.sefazvirtual.fazenda.gov.br
https://www.svc.fazenda.gov.br
https://www1.nfe.fazenda.gov.br
CT-e
https://producao.cte.ms.gov.br
https://www1.cte.fazenda.gov.br
MDF-e