Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP. |
Pré-Requisitos |
Não há.
Acesso |
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Cadastros Gerais
Visão Geral |
O objetivo deste programa é realizar o cadastro de atendentes do CRM.
Por intermédio deste cadastro será permitido o acesso às telas de manutenção do módulo.
Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) | |||
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Atendente* | Informar o código que identifica o atendente que está sendo cadastrado.
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Usuário* | Informar o código do usuário no sistema que representa o atendente que está sendo cadastrado.
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Setor* | Informar o código do setor da empresa em que atua o atendente que está sendo cadastrado.
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Cargo | Informar a descrição do cargo de atuação do atendente que está sendo cadastrado na empresa. | |||
Perfil do Atendente | Determinar o perfil do atendente que está sendo cadastrado. As opções são: | |||
Permitir Gerar Cliente | Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar o nível de permissão concedido ao atendente na geração de um novo cliente no programa Cadastro de Conta (CCTELCO010).
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Desconto Máximo | Informar o percentual máximo de desconto que o atendente poderá conceder nas negociações de venda. | |||
Conta Padrão Histórico Extra | Informar o código da conta padrão que será utilizado no programa Cadastro de Histórico Extra (CCTELHI020).
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Representante | Informar o código do representante relacionado ao atendente que está sendo cadastrado.
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Botão | Descrição | |||
Salvar/Excluir/Cancelar | Salva, exclui ou cancela as informações. |
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes. |