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Esta documentação é válida para as versões 6.7, 6.8 e 6.9 do sistema CSW.

Pré-Requisitos

Não há.


Acesso

Sistema - Financeiro

Módulo - Contas a Receber

Grupo - Clientes

Visão Geral

Este programa permite desativar e/ou bloquear clientes sem movimentação financeira.


CampoDescrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório)
Desativar clientes que não compra a mais de ( ) meses*

Informar a quantidade de meses que os clientes sem movimentação serão desativados.

Bloquear clientes que possuam títulos vencidos a mais de ( ) dias*

Informar a quantidade de dias que clientes com títulos vencidos, em um período superior ao informado serão bloqueados.

Exemplo
Caso seja informado 10 dias, o sistema bloqueará o cliente para compras após 10 dias do vencimento do título em aberto. Após o pagamento deste título, o cadastro do cliente é desbloqueado automaticamente pelo sistema.

Desativar clientes sem compras*

Informar "S" para "Sim" ou "N" para "Não" para determinar se os clientes sem registros de compras, devem ser desativados no cadastro da carteira de clientes.

Com cadastro superior a mais de ( ) meses

Informar a quantidade de meses que os clientes com cadastro superior ao período informado serão desativados.

Importante
Este campo será habilitado se o campo "Desativar clientes sem compras" estiver configurado com a opção "Sim".

Desativar clientes Exceção R-Connect*

Informar "S" para "Sim" ou "N" para "Não" para determinar se os clientes da tabela de exceção do R-Connect serão desativados.

Importante
Este campo será habilitado quando a empresa trabalha com o R-Connect.
Caso a empresa não trabalhe com o R-Connect o campo fica configurado como "Sim", e não permite alteração.

Considerar Pedidos em aberto*

Informar "S" para "Sim" ou "N" para "Não" para determinar se serão considerados como ativos os clientes com pedidos em aberto.

Importante
Se informar "Sim" é apresentada tela de confirmação, para determinar se os pedidos em aberto devem ser considerados como compra realizada pelo cliente.

Alterar Limite de Crédito*

Informar "S" para "Sim" ou "N" para "Não" para determinar se permite a alteração manual do limite de crédito dos clientes.

Ramo Atividade

Informar os códigos dos ramos de atividades dos clientes que serão desativados ou bloqueados, conforme as configurações dos campos acima.

Botão F7
Apresenta tela de consulta dos ramos de atividade cadastrados no programa Cadastro de Ramo de Atividade (CCCD115) para seleção, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

Ramo Atividade Excluir

Informar os códigos dos ramos de atividades dos clientes que não deverão ser desativados ou bloqueados, conforme a configuração do campo "Ramo Atividade".

Importante
Este campo será habilitado caso todos os ramos de atividade tenham sido selecionados no campo "Ramo Atividade".

Botão F7
Apresenta tela de consulta dos ramos de atividade para seleção, ou teclar "Enter" no campo em branco, para não realizar exceções no campo "Ramo Atividade".

Atenção
As descrições das principais funcionalidades do CSW podem ser acessadas no Manual de Funcionalidades do Sistema.
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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