Ao reenviar uma nota fiscal através do Monitor da Nota Fiscal Eletrônica (CCFTN610), caso ocorra uma falha na conexão com a SEFAZ, será necessário executar o seguinte procedimento.
Caso a falha persistir, solicitar ao responsável pelo TI da empresa executar os seguintes procedimentos:
Validar o acesso à internet: ping google.com
Teste para validar conexão com a URL: telnet nfe.svrs.rs.gov.br 443
Teste para validar o retorno da URL: curl nfe.svrs.rs.gov.br 443
Verifica se há liberação da porta 443 no Firewall: telnet csw-consistem.apps.consistem.com.br 443
Se nenhum dos procedimentos obterem êxito, alterar a configuração de DNS no Linux para teste, no arquivo /etc/resolv.conf e refazer os procedimentos descritos no item 4.
DNS para teste:
Google (8.8.8.8) ou/e (8.8.4.4)
Cloudflare (1.1.1.1)