Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Campanha
Cadastro de Campanha (CCTELCA010)
Aba Atividades
Botão [b|Detalhar E
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM visualizar de forma detalhada o e-mail enviado a um contato ou lead.
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) |
|---|---|
| Tipo Destinatário | Exibe se é um lead ou contato o destinatário do e-mail enviado. |
| Assunto | Exibe a descrição do assunto do e-mail. |
| Mensagem | Exibe o texto do e-mail enviado. |
| Arquivo | Exibe o nome do arquivo enviado em anexo, caso haja. |
| Colunas do Grid | Descrição |
| Contato/Descrição Contato | Exibe o código e a descrição do contato. ImportanteEstas colunas serão apresentadas se o tipo de destinatário for "Contato". |
| Conta/Descrição Conta | Exibe o código e a descrição da conta relacionada ao contato. ImportanteEstas colunas serão apresentadas se o tipo de destinatário for "Contato". |
| Lead | Exibe o nome do lead. ImportanteEsta coluna será apresentada se o tipo de destinatário for "Lead". |
| Empresa | Exibe a descrição da empresa. ImportanteEsta coluna será apresentada se o tipo de destinatário for "Lead". |
Exibe o endereço de e-mail do destinatário da mensagem enviada. ImportanteEsta coluna será apresentada se o tipo de destinatário for "Contato". |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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