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Esta documentação é válida para as versões 6.7, 6.8 e 6.9 do sistema CSW.

Pré-Requisitos

Não há.


Acesso

Sistema - Financeiro

Módulo - Contas a Receber

Grupo - Agenda de Clientes

Visão Geral

O objetivo deste programa é visualizar os compromissos agendados por cliente. Estes compromissos são cadastrados no programa Cadastro da Agenda de Cliente (CCCCA010).


CampoDescrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório)
Cliente

Informar o código do cliente ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

Botão F7
Apresenta o programa Consulta de Clientes (CCCDB605) para seleção.Se houver clientes selecionados, serão apresentadas as opções:
Cadastrados: apresenta o programa Consulta de Clientes (CCCDB605) com todos clientes.
Selecionados: apresenta tela de consulta dos clientes já selecionados neste campo.

Período De

Informar a data inicial do período do cadastro dos compromissos para a consulta.

Importante
É sugerido menos sete dias da data atual, mas é possível alterar.

Importante
Ao pressionar "Enter" no campo em branco, será preenchido com a descrição "Início", para considerar a menor e data de cadastro dos compromissos.

Até

Informar a data final do período do cadastro dos compromissos para a consulta.

Importante
É sugerida a data atual, mas é possível alterar.

Importante
Ao pressionar "Enter" no campo em branco, será preenchido com a descrição "Fim", para considerar a maior data de cadastro dos compromissos.

Colunas do GridDescrição
Cliente / Descrição

Exibem o código e a descrição do cliente.

Importante
Ao clicar na descrição da coluna "Cliente" será apresentado o programa Assunto Completo (CCCCA700).

Data / Hora

Exibem a data e a hora do compromisso.

Responsável

Exibe a descrição do responsável pelo compromisso.

Assunto Resumido

Exibe o assunto resumido do compromisso.

Telefone

Exibe o telefone do cliente.


BotãoDescrição
Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados para nova consulta.

Detalha

Apresenta o programa Assunto Completo (CCCCA700).

Baixa

Apresenta tela para confirmação da baixa do compromisso selecionado. Ao confirmar, exibe o programa Baixa Compromissos (CCCCA015) para execução do processo.

Histórico

Apresenta a tela Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600) para consulta do histórico do cliente de forma detalhada.

Reagendamento

Apresenta tela para confirmação do reagendamento. Ao confirmar, exibe o programa Reagendamento de Compromissos (CCCCA025).

Atenção
As descrições das principais funcionalidades do CSW podem ser acessadas no Manual de Funcionalidades do Sistema.
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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