Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Sistema - Financeiro
Módulo - Contas a Receber
Grupo - Agenda de Clientes
Visão Geral
O objetivo deste programa é visualizar os compromissos agendados por cliente. Estes compromissos são cadastrados no programa Cadastro da Agenda de Cliente (CCCCA010).
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) |
|---|---|
| Cliente | Informar o código do cliente ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos. Botão F7Apresenta o programa Consulta de Clientes (CCCDB605) para seleção.Se houver clientes selecionados, serão apresentadas as opções:Cadastrados: apresenta o programa Consulta de Clientes (CCCDB605) com todos clientes. Selecionados: apresenta tela de consulta dos clientes já selecionados neste campo. |
| Período De | Informar a data inicial do período do cadastro dos compromissos para a consulta. ImportanteÉ sugerido menos sete dias da data atual, mas é possível alterar.ImportanteAo pressionar "Enter" no campo em branco, será preenchido com a descrição "Início", para considerar a menor e data de cadastro dos compromissos. |
| Até | Informar a data final do período do cadastro dos compromissos para a consulta. ImportanteÉ sugerida a data atual, mas é possível alterar.ImportanteAo pressionar "Enter" no campo em branco, será preenchido com a descrição "Fim", para considerar a maior data de cadastro dos compromissos. |
| Colunas do Grid | Descrição |
| Cliente / Descrição | Exibem o código e a descrição do cliente. ImportanteAo clicar na descrição da coluna "Cliente" será apresentado o programa Assunto Completo (CCCCA700). |
| Data / Hora | Exibem a data e a hora do compromisso. |
| Responsável | Exibe a descrição do responsável pelo compromisso. |
| Assunto Resumido | Exibe o assunto resumido do compromisso. |
| Telefone | Exibe o telefone do cliente. |
| Botão | Descrição |
| Consultar | Exibe os dados da consulta conforme filtros informados. |
| Limpar | Limpa os dados para nova consulta. |
| Detalha | Apresenta o programa Assunto Completo (CCCCA700). |
| Baixa | Apresenta tela para confirmação da baixa do compromisso selecionado. Ao confirmar, exibe o programa Baixa Compromissos (CCCCA015) para execução do processo. |
| Histórico | Apresenta a tela Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600) para consulta do histórico do cliente de forma detalhada. |
| Reagendamento | Apresenta tela para confirmação do reagendamento. Ao confirmar, exibe o programa Reagendamento de Compromissos (CCCCA025). |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do CSW podem ser acessadas no Manual de Funcionalidades do Sistema.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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