| Ccscallout | ||||
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Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP. |
| UI Text Box |
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Pré-Requisitos |
Não há.
| UI Text Box |
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Acesso |
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Tarefas
| UI Text Box |
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Visão Geral |
O objetivo deste programa é visualizar o total trabalhado por atendente de CRM, o resultado do apontamento das horas trabalhadas nas tarefas e os históricos das agendas.
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) | |||||||||
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| Período de / Até* | Informar a data inicial e final de apontamentos para a consulta. | |||||||||
| Setor | Informar código dos setores para a consulta ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.
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| Atendente | Informar o código dos atendentes para a consulta ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.
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| Atividade | Determinar o tipo de atividade para a consulta. As opções são: | |||||||||
| Tipo Consulta | Determinar o tipo de consulta que será realizada. As opções são: | |||||||||
| Formato | Determinar o formato em que os dados da consulta deverão ser exibidos. As opções são: | |||||||||
| Colunas do Grid | Descrição | |||||||||
| Atendente/Descrição Atendente | Exibe o código e a descrição do atendente da atividade. | |||||||||
| Período | Exibe o intervalo de tempo no período informado de acordo com o formato selecionado.
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| Total | Exibe o tempo total trabalhado pelo atendente selecionado. | |||||||||
| Percentual | Exibe o percentual referente ao tempo total trabalhado. | |||||||||
| Botão | Descrição | |||||||||
| Consultar | Exibe os dados conforme filtros informados. | |||||||||
| Limpar | Limpa os dados para nova consulta. | |||||||||
| Ccscallout | ||||||
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As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes. |
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