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Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP. |
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Pré-Requisitos |
Não há.
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Acesso |
Módulo: Industrial - Assistência Técnica
Grupo: Consultas de Assistência Técnica
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Visão Geral |
O objetivo deste programa é consultar os atendimentos da assistência técnica por tipo de problema em determinado período.
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) | |||||||||
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| Período De/ Até | Informar a data inicial e a data final que determinam o período da consulta, ou pressionar "Enter" nos campos em branco para exibir as descrições "Início" e "Fim" e considerar todos os atendimentos realizados. | |||||||||
| Problema | Informar o código do tipo de problema para consulta ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os tipos de problema cadastrados.
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| Serviço | Determinar o tipo de serviço para consulta. As opções são: | |||||||||
| Colunas do Grid | Descrição | |||||||||
| Código do Problema / Descrição do Problema | Exibem o código e a descrição do problema referente o tipo de serviço realizado. | |||||||||
| Tipo do Serviço | Exibe o tipo de serviço realizado. | |||||||||
| Código da OAT | Exibe o número da ordem de assistência técnica. | |||||||||
| Data do Lançamento | Exibe a data do lançamento. | |||||||||
| Botão | Descrição | |||||||||
| Consultar | Exibe os dados da consulta conforme filtros informados. | |||||||||
| Limpar | Limpa os dados da tela para nova consulta. | |||||||||
| Detalha | Apresenta o programa Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC601). | |||||||||
| Lista | Solicita confirmação para emitir a listagem dos dados da consulta. | |||||||||
| Sair | Retorna ao menu inicial. | |||||||||
| Ccscallout | ||||||
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As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes. |
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