Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Industrial - Assistência Técnica
Grupo: Consultas de Assistência Técnica
Visão Geral
O objetivo deste programa é consultar os atendimentos da assistência técnica por tipo de problema em determinado período.
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) |
|---|---|
| Período De/ Até | Informar a data inicial e a data final que determinam o período da consulta, ou pressionar "Enter" nos campos em branco para exibir as descrições "Início" e "Fim" e considerar todos os atendimentos realizados. |
| Problema | Informar o código do tipo de problema para consulta ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os tipos de problema cadastrados. Botão F7Apresenta tela com as opções de consulta:Selecionados Cadastrados |
| Serviço | Determinar o tipo de serviço para consulta. As opções são: |
| Colunas do Grid | Descrição |
| Código do Problema / Descrição do Problema | Exibem o código e a descrição do problema referente o tipo de serviço realizado. |
| Tipo do Serviço | Exibe o tipo de serviço realizado. |
| Código da OAT | Exibe o número da ordem de assistência técnica. |
| Data do Lançamento | Exibe a data do lançamento. |
| Botão | Descrição |
| Consultar | Exibe os dados da consulta conforme filtros informados. |
| Limpar | Limpa os dados da tela para nova consulta. |
| Detalha | Apresenta o programa Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC601). |
| Lista | Solicita confirmação para emitir a listagem dos dados da consulta. |
| Sair | Retorna ao menu inicial. |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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