| Ccscallout | ||||
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Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP. |
| UI Text Box |
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Pré-Requisitos |
Não há.
| UI Text Box |
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Acesso |
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Agenda
| UI Text Box |
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Visão Geral |
O objetivo deste programa é realizar a transferência de agenda entre os atendentes.
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) | |||||||||
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| Atendente* | Informar o código do atendente que terá a agenda transferida para outro.
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| Representante | Informar um ou mais códigos de representantes para transferência ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.
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| Estado | Selecionar o estado específico ou todos para transferência. | |||||||||
| Colunas do Grid | Descrição | |||||||||
| Data | Exibe a data em que foi marcada na agenda. | |||||||||
| Hora | Exibe a hora estimada para o atendente entrar em contato. | |||||||||
| Dia da Semana | Exibe o dia da semana em que foi marcada na agenda. | |||||||||
| Ação/Descrição da Ação | Exibe o código e a descrição da ação na agenda. | |||||||||
| Estado | Exibe o estado referente a conta na agenda. | |||||||||
| Representante | Exibe o representante da conta na agenda. | |||||||||
| Botão | Descrição | |||||||||
| Consultar | Exibe os dados conforme filtros informados. | |||||||||
| Limpar | Limpa os dados para nova consulta. | |||||||||
| Detalhar | Apresenta o programa Agenda (CCTELAG010) para visão detalhada dos dados da agenda selecionada. | |||||||||
| Transferir | Apresenta o programa Transferência de Agenda - Atendente Destino (CCTELAG030A) para informar o código do novo responsável pelo atendimento da agenda selecionada. | |||||||||
| Ccscallout | ||||||
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As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes. |
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