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Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

Cadastro de Cliente (CCCDB005)


Acesso

Módulo: Cadastros Gerais

Grupo: Clientes

Visão Geral

O objetivo deste programa é informar os dados para a configuração da situação cadastral do cliente.

É possível determinar se o cliente encontra-se ativo, inativo, bloqueado ou excluído, e cadastrar até 4(quatro) motivos para cada situação.

Este programa é acessado através do botão "Manutenção" no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).

Nota
Ao acessar o programa, é exibida tela para informar a senha de acesso cadastrada no programa Configuração de Clientes (CCCDB000).


CampoDescrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório)
Situação

Selecionar uma das opções para determinar a situação do cliente.

Importante
As opções são:
Ativo
Inativo
Bloqueado
Excluído

Alterada em

Exibe a data da última alteração realizada na situação do cliente.

Motivo

Informar a descrição do motivo da situação do cliente.

Importante
Ao acionar o botão "Consultar" (F7), é apresentada tela de consulta dos códigos.

Nota
Ao acionar o botão "Cadastrar" (F8), é apresentado o programa Cadastro de Motivos de Inativação de Cliente (CCCD010).

Importante
Ao configurar novamente o cliente com a situação "Ativo", é emitida mensagem de aviso que os pedidos bloqueados deverão ser ativados manualmente. Na sequência, é emitida mensagem de confirmação. Ao confirmar, o processo é finalizado e retorna ao programa principal.

Motivo Inativação*

Informar o código do motivo de inativação do cliente.

Importante
Ao acionar o botão "Consultar" (F7), é apresentada tela de consulta dos códigos.

Importante
Este campo é habilitado quando o campo "Situação" estiver configurado com a opção "Inativo".

Importante
É emitida mensagem de confirmação. Ao confirmar, o processo é finalizado e retorna ao programa principal.

Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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