Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Cadastros Gerais
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao analista e/ou supervisor de vendas realizar o cadastro dos tipos de histórico que serão utilizados para agrupar e consultar as ligações efetuadas para as contas, contatos, prospects, clientes, etc.
Os históricos são complementos que devem ser associados à um histórico gerado.
Exemplo
Primeiro contato, efetuada pesquisa, realizado orçamento, parabenizando o cliente, entre outros.| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) |
|---|---|
| Código* | Informar o código para identificar o histórico que está sendo cadastrado. Botão F7Apresenta tela com os históricos cadastrados neste programa para seleção. |
| Descrição* | Informar a descrição do tipo de histórico que está sendo cadastrado. |
| Situação* | Selecionar o status do histórico que está sendo cadastrado. |
| Venda* | Selecionar "0 - Não" ou "1 - Sim" para determinar se o histórico que está sendo cadastrado é para venda. |
| Extra* | Selecionar "0 - Não" ou "1 - Sim" para determinar se o histórico que está sendo cadastrado irá complementar outro histórico. ImportanteSe for extra, só poderá ser utilizado no programa Cadastro de Histórico Extra (CCTELHI020). |
| Botão | Descrição |
| Salvar/Excluir/Cancelar | Salva, exclui ou cancela as informações. |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.