Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Campanha
Cadastro de Campanha (CCTELCA010)
Aba Atividades
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM visualizar as tarefas e agendas relacionadas à campanha.
| Colunas do Grid | Descrição |
|---|---|
| Agendas e tarefas | |
| Tipo | Exibe a letra inicial das informações que serão apresentadas. As opções são: |
| Data | Exibe a data da agenda e/ou vencimento da tarefa. |
| Hora | Exibe o horário da agenda. |
| Ação/Descrição Ação | Exibe o código e a descrição da ação tomada na agenda e/ou tarefa. |
| Usuário/Descrição Usuário | Exibe o código e a descrição do usuário responsável pela campanha. |
| Situação | Exibe a situação da atividade. |
| Tempo Trabalhado | Exibe o tempo total trabalhado nos históricos relacionados à agenda e/ou tarefa. |
| Data Envio | Exibe a data de envio do e-mail para os leads e contatos da campanha. |
| Hora | Exibe a hora de envio do e-mail para os leads e contatos da campanha. |
| Tipo Destinatário | Exibe o tipo de destinatário (lead ou contato). |
| Assunto | Exibe o assunto dos e-mails enviados para os leads e contatos da campanha. |
| Botão | Descrição |
| Detalhar | Apresenta o programa de acordo com a atividade: |
| Incluir Agenda | Apresenta o programa Agenda (CCTELAG010) para geração de uma nova agenda que será relacionada à campanha que está sendo cadastrada. |
| Incluir Tarefa | Apresenta o programa Tarefa (CCTELTF010) para geração de uma nova tarefa que será relacionada à campanha que está sendo cadastrada. |
| Detalhar E-mail | Apresenta o programa Detalha E-mail Enviado (CCTELCA010TAB6A) para visão detalhada das informações enviadas. |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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