Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Agenda
Botão Histórico
Visão Geral
O objetivo deste programa é realizar o cadastro do histórico de contato efetuado com o cliente.
Esta tela é composta por:
Aba Histórico (CCTELHI010TAB1)
Aba Reagendar (CCTELHI010TAB2)
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) |
|---|---|
| Conta | Exibe o código e a descrição da conta de acordo com os dados informados no programa anterior. |
| Data | Exibe a data do histórico de acordo com os dados informados no programa anterior. |
| Hora | Exibe a hora do histórico de acordo com os dados informados no programa anterior. |
| Botão | Descrição |
| Salvar/Excluir/Cancelar | Salva, exclui ou cancela as informações. ImportanteO atendente responsável pelo registro do histórico e a data do registro serão exibidos nos campos "Responsável Criação" e "Data/Hora" da aba "Histórico" do programa Cadastro de Histórico (CCTELHI010). |
| Anexo | Apresenta a tela de Anexos (CSWANEXO) que permite a gravação e visualização de arquivos referenciados no histórico do cliente. |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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