Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Campanha
Cadastro de Campanha (CCTELCA010)
Aba Contatos
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM incluir os contatos para as campanhas.
| Colunas do Grid | Descrição |
|---|---|
As colunas do grid irão exibir as informações referentes aos contatos selecionados no programa Consulta de Contas Gerais (CCTELCO610). | |
| Nome | Exibe o nome da pessoa de contato. |
| Conta/Descrição da Conta | Exibe o código e a descrição da conta pertencente à pessoa de contato. |
| Cargo | Exibe o cargo da pessoa de contato. |
Exibe o e-mail da pessoa de contato. | |
| Telefone | Exibe o número do telefone da pessoa de contato. |
| Cidade | Exibe a cidade do contato. |
| UF | Exibe o estado do contato. |
| Data Inclusão | Exibe a data de inclusão da campanha. |
| Botão | Descrição |
| Detalhar Contato | Apresenta o programa Cadastro de Contato (CCTELCO020) para visão detalhada do contato selecionado e/ou alteração nos dados cadastrados. |
| Detalhar Conta | Apresenta o programa Cadastro de Conta (CCTELCO010) para visão detalhada da conta pertencente ao contato e/ou alteração nos dados cadastrados. |
| Selecionar Contato | Apresenta o programa Consulta de Contas Gerais (CCTELCO610) para selecionar os contatos que serão incluídos à campanha que está sendo cadastrada. |
| Remover | Exclui os contatos selecionados na linha do grid. |
| Gerar Tarefa | Apresenta o programa Tarefa (CCTELTF010) para gerar uma tarefa ao contato selecionado. Neste programa, será sugerida a opção "Conta" no campo "Sobre" e as contas dos contatos para o grid da tarefa. |
| Gerar Agenda | Apresenta o programa Geração da Agenda Geral (CCTELAG040) para gerar agendas para as contas de todos os contatos selecionados. |
| Mala Direta | Apresenta o programa E-mail (CCTELMD010B) para envio de mala-direta por e-mail aos contatos selecionados. |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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