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Esta documentação é válida para todas as versões 6.13 e 6.14 do Consistem ERP.


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Pré-Requisitos

...

CampoDescrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório)
Empresa*

Informar o código da empresa para consulta dos registros.

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TituloImportante

Apresenta tela com as empresas cadastradas no programa Cadastro de Empresa (CCAPL000) para seleção.

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TituloImportante

É sugerido o código da empresa logada no sistema, mas é possível alterar o conteúdo do campo caso o usuário desejar.

Situação

Informa a situação para consulta.

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TituloBotão F7

Apresenta tela com as situações para seleção. As opções são:
- Aberto: RAC/RAP fica com essa situação sempre que é gerado o relatório de ações pela coluna "Ações" existente no programa Consulta de Não Conformidade (CCGQNC600).
- Em Análise: quando clicar na opção "Estudo de Causas/Definir Ações" na coluna "Ações" do programa Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020), e fizer a inserção das Causas e Ações, o RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Analisado: quando clicar na opção "Finalizar Estudo de Causas" na coluna "Ações" do programa Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020). O RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Em Execução: quando clicar na opção "Baixar Pendência" da coluna "Ações" do programa Consulta de Pendências (CCGQNC750) será apresentado o programa Consulta para Liberação de RAC/RAP (CCGQNC650), ao clicar na coluna "Ações" escolher a opção "Liberar Estudo para Execução". O RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Executado: quando todas as ações do RAC/RAP forem baixadas pelo programa Acompanhamento de Ações do RAC/RAP (CCGQNC120) clicando na coluna "Ações " e no item "Executar Ação" depois o responsável por fazer a baixa da ação deverá clicar no item "Baixar Ação", após fazer esse procedimento para todas as ações o RAC/RAP irá assumir essa situação. Deixando o RAC/RAP pendente para fazer a definição e verificação de eficácia.
- Em Avaliação: quando é feita a definição de eficácia pelo programa Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700) clicando na coluna "Ações" e no item "Definição de Eficácia", o RAC/RAP assume essa situação.
- Baixado: após fazer a verificação da eficácia pelo programa Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700) clicando na coluna "Ações" e no item "Verificação de Eficácia", o RAC/RAP. Será apresentado o programa Verificação da Eficácia RAC/RAP (CCGQNC035). Ao clicar no botão "Baixar RAC/RAP" será apresentado o programa Baixar RAC/RAP pela Verificação de Eficácia (CCGQNC036). Se configurar o campo "Ações Tomadas/Eficazes" com "Sim" e clicar no botão "Salvar" o RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Baixado Não Eficaz: quando concluir a verificação da eficácia pelo programa Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700), irá apresentar o programa Verificação da Eficácia RAC/RAP (CCGQNC035). Ao clicar no botão "Baixar RAC/RAP" será apresentado o programa Baixar RAC/RAP pela Verificação de Eficácia (CCGQNC036). Se configurar o campo "Ações Tomadas/Eficazes" com "Não", será habilitado o campo "Criar novo RAC/RAP" e ao pressionar o botão "Salvar" o RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Cancelado: quando é executado o item "Cancelar de Não Conformidade e RAC/RAP" da coluna "Ações" deste programa, irá apresentar o programa Baixa de Não Conformidade (CCGQNC015) para efetivar o cancelamento.

Tipo

Selecionar qual o tipo de não conformidade que deseja visualizar. As opções são:
- Todos
- Ação Corretiva
- Ação Preventiva

Não Conformidade

Selecionar quais não conformidades deseja visualizar.

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TamanhoH5
TituloImportante

Pode ser selecionada uma ou várias não conformidades. O padrão do sistema é selecionar todas não conformidades.

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TamanhoH5
TituloBotão F7

Apresenta tela com as empresas cadastradas no programa Registro de Não Conformidade (CCGQNC010) para seleção.

Colunas do GridDescrição
Ações

Ao clicar sobre a descrição "Ações" apresenta as opções:
- Visualizar: exibe o programa Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100) para visualização dos dados.
- Cancelar: exibe o programa Cancelamento de RAC/RAP (CCGQNC025) para realizar o cancelamento da RAC/RAP selecionada.
- Liberar Estudo para Execução: exibe a mensagem "Deseja liberar o estudo do RAC/RAP XXXXX da Não Conformidade XXXX". Caso seja pressionado o botão "Sim", o estudo será liberado para ser executado, deve ser feito o acompanhamento no programa Consulta de Pendências (CCGQNC750) que irá apresentar o que cada responsável deve executar.
- Devolver para Reanálise: exibe o programa Observação da Reanálise (CCGQNC026), após o preenchimento das informações, o RAC/RAP deverá ser verificado no programa Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020).

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CorLaranja
TamanhoH5
TituloImportante

O menu de opções da coluna "Ações" fica disponível somente se o RAC/RAP estiver com situação "Analisado".

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TituloImportante

Somente irá permitir devolver o RAC/RAP para reanálise se a empresa tiver configurado o parâmetro "Habilita o Reanalisar na Liberação da RAC/RAP" com opção "Sim" no programa
Configurações da Qualidade de Não Conformidade por Empresa (CCGQNC000).

Código Não Conformidade

Exibe o código da Não Conformidade cadastrado no programa Cadastro de Registro Não Conformidade (CCGQNC010A).

Tipo da Não Conformidade

Exibe o tipo da Não Conformidade cadastrada no programa Cadastro de Registro Não Conformidade (CCGQNC010A).

Descrição do Problema

Exibe a descrição do problema ou o motivo da abertura da Não Conformidade.

Código RAC/RAP

Exibe o código do RAC/RAP gerado pelo programa Consulta de Não Conformidade (CCGQNC600) que ao clicar na coluna "Ações" e selecionar a opção "Gerar Relatório de Ações" apresenta o programa Cadastro de Ações do RAC/RAP (CCGQNC020A).

Situação

Exibe a situação informada. As opções são:
- Aberto
- Em Análise
- Analisado
- Em Execução
- Executado
- Em Avaliação
- Baixado
- Baixado Não Eficaz
- Cancelado

Data Abertura RAC/RAP

Exibe a data que o RAC/RAP foi gerado.

Código Responsável Definir Ações

Exibe o código do responsável que fez a definição do estudo de causas no programa Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100), responsável cadastrado no programa Responsável da Qualidade (CCGQNC050).

Nome Responsável Definir Ações

Exibe o nome do responsável que fez a definição do estudo de causas no programa Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100), responsável cadastrado no programa Responsável da Qualidade (CCGQNC050).

Local de Origem

Exibe o local de origem que foi identificada a Não Conformidade.

Código Origem

Exibe o código da origem que foi configurada na Não Conformidade, origem é pré-cadastrado no programa Origem da Não Conformidade (CCGQNC045).

Origem

Exibe o nome da origem que foi configurada na Não Conformidade, origem é pré-cadastrado no programa Origem da Não Conformidade (CCGQNC045).

Documento Referência

Exibe o código do documento de referência que é cadastrado no programa Cadastro Gestão de Documentos (CCGQNC085).

Revisão Documento

Exibe o número de revisão do documento de referência que é cadastrado no programa Cadastro Gestão de Documentos (CCGQNC085).

Código Cliente

Exibe o código do cliente que foi configurado para a Não Conformidade, cliente cadastrado no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).

Nome Cliente

Exibe o nome do cliente que foi configurado na abertura da Não Conformidade.

Código Fator de Risco

Exibe o código do fator de risco que foi configurado na Não Conformidade, risco é cadastrado no programa Fatores de Risco Agentes Nocivos (CCSSTA034).

Descrição Fator de Risco

Exibe a descrição do fator de risco que foi configurado na Não Conformidade, riscos cadastrados no programa Fatores de Risco Agentes Nocivos (CCSSTA034).

Inventário Riscos PGR / ID Vigência

Exibe o código e id vigência do inventário de riscos do PGR que possui vínculo com o Fator de Risco e foi configurado na Não Conformidade. Inventário de riscos PGR é pré-cadastrado pelo programa Inventário de Riscos do PGR (CCSSTA200).

Sequência Não Conformidade

Exibe o identificador da Não Conformidade, sequencial único que não reinicia.

Sequência RAC/RAP

Exibe o identificador do RAC/RAP, sequencial único que não reinicia.


BotãoDescrição
Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

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CorVermelho
TamanhoH5
TituloAtenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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