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Pré-Requisitos

Não há.


Acesso

Módulo: Industrial - Gestão da Qualidade

Grupo: Não Conformidade

Visão Geral

O objetivo deste programa é permitir consultar os relatórios de ações corretivas ou relatórios de ações preventivas, que foram cadastrados pelo programa Cadastro de Ações do RAC/RAP (CCGQNC020A) e já estão com Estudo de Causas definido, feito através do programa Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100). Permitindo filtrar algumas informações que possuem.


CampoDescrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório)
Empresa*

Informar o código da empresa para consulta dos registros.

Importante
Apresenta tela com as empresas cadastradas no programa Cadastro de Empresa (CCAPL000) para seleção.

Importante
É sugerido o código da empresa logada no sistema, mas é possível alterar o conteúdo do campo caso o usuário desejar.

Situação

Informa a situação para consulta.

Botão F7
Apresenta tela com as situações para seleção. As opções são:
- Aberto: RAC/RAP fica com essa situação sempre que é gerado o relatório de ações pela coluna "Ações" existente no programa Consulta de Não Conformidade (CCGQNC600).
- Em Análise: quando clicar na opção "Estudo de Causas/Definir Ações" na coluna "Ações" do programa Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020), e fizer a inserção das Causas e Ações, o RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Analisado: quando clicar na opção "Finalizar Estudo de Causas" na coluna "Ações" do programa Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020). O RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Em Execução: quando clicar na opção "Baixar Pendência" da coluna "Ações" do programa Consulta de Pendências (CCGQNC750) será apresentado o programa Consulta para Liberação de RAC/RAP (CCGQNC650), ao clicar na coluna "Ações" escolher a opção "Liberar Estudo para Execução". O RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Executado: quando todas as ações do RAC/RAP forem baixadas pelo programa Acompanhamento de Ações do RAC/RAP (CCGQNC120) clicando na coluna "Ações " e no item "Executar Ação" depois o responsável por fazer a baixa da ação deverá clicar no item "Baixar Ação", após fazer esse procedimento para todas as ações o RAC/RAP irá assumir essa situação. Deixando o RAC/RAP pendente para fazer a definição e verificação de eficácia.
- Em Avaliação: quando é feita a definição de eficácia pelo programa Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700) clicando na coluna "Ações" e no item "Definição de Eficácia", o RAC/RAP assume essa situação.
- Baixado: após fazer a verificação da eficácia pelo programa Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700) clicando na coluna "Ações" e no item "Verificação de Eficácia", o RAC/RAP. Será apresentado o programa Verificação da Eficácia RAC/RAP (CCGQNC035). Ao clicar no botão "Baixar RAC/RAP" será apresentado o programa Baixar RAC/RAP pela Verificação de Eficácia (CCGQNC036). Se configurar o campo "Ações Tomadas/Eficazes" com "Sim" e clicar no botão "Salvar" o RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Baixado Não Eficaz: quando concluir a verificação da eficácia pelo programa Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700), irá apresentar o programa Verificação da Eficácia RAC/RAP (CCGQNC035). Ao clicar no botão "Baixar RAC/RAP" será apresentado o programa Baixar RAC/RAP pela Verificação de Eficácia (CCGQNC036). Se configurar o campo "Ações Tomadas/Eficazes" com "Não", será habilitado o campo "Criar novo RAC/RAP" e ao pressionar o botão "Salvar" o RAC/RAP irá assumir essa situação.
- Cancelado: quando é executado o item "Cancelar de Não Conformidade e RAC/RAP" da coluna "Ações" deste programa, irá apresentar o programa Baixa de Não Conformidade (CCGQNC015) para efetivar o cancelamento.

Tipo

Selecionar qual o tipo de não conformidade que deseja visualizar. As opções são:
- Todos
- Ação Corretiva
- Ação Preventiva

Não Conformidade

Selecionar quais não conformidades deseja visualizar.

Importante
Pode ser selecionada uma ou várias não conformidades. O padrão do sistema é selecionar todas não conformidades.

Botão F7
Apresenta tela com as empresas cadastradas no programa Registro de Não Conformidade (CCGQNC010) para seleção.

Colunas do GridDescrição
Ações

Ao clicar sobre a descrição "Ações" apresenta as opções:
- Visualizar: exibe o programa Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100) para visualização dos dados.
- Cancelar: exibe o programa Cancelamento de RAC/RAP (CCGQNC025) para realizar o cancelamento da RAC/RAP selecionada.
- Liberar Estudo para Execução: exibe a mensagem "Deseja liberar o estudo do RAC/RAP XXXXX da Não Conformidade XXXX". Caso seja pressionado o botão "Sim", o estudo será liberado para ser executado, deve ser feito o acompanhamento no programa Consulta de Pendências (CCGQNC750) que irá apresentar o que cada responsável deve executar.
- Devolver para Reanálise: exibe o programa Observação da Reanálise (CCGQNC026), após o preenchimento das informações, o RAC/RAP deverá ser verificado no programa Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020).

Importante
O menu de opções da coluna "Ações" fica disponível somente se o RAC/RAP estiver com situação "Analisado".

Importante
Somente irá permitir devolver o RAC/RAP para reanálise se a empresa tiver configurado o parâmetro "Habilita o Reanalisar na Liberação da RAC/RAP" com opção "Sim" no programa
Configurações de Não Conformidade (CCGQNC000).

Código Não Conformidade

Exibe o código da Não Conformidade cadastrado no programa Cadastro de Registro Não Conformidade (CCGQNC010A).

Tipo da Não Conformidade

Exibe o tipo da Não Conformidade cadastrada no programa Cadastro de Registro Não Conformidade (CCGQNC010A).

Descrição do Problema

Exibe a descrição do problema ou o motivo da abertura da Não Conformidade.

Código RAC/RAP

Exibe o código do RAC/RAP gerado pelo programa Consulta de Não Conformidade (CCGQNC600) que ao clicar na coluna "Ações" e selecionar a opção "Gerar Relatório de Ações" apresenta o programa Cadastro de Ações do RAC/RAP (CCGQNC020A).

Situação

Exibe a situação informada. As opções são:
- Aberto
- Em Análise
- Analisado
- Em Execução
- Executado
- Em Avaliação
- Baixado
- Baixado Não Eficaz
- Cancelado

Data Abertura RAC/RAP

Exibe a data que o RAC/RAP foi gerado.

Código Responsável Definir Ações

Exibe o código do responsável que fez a definição do estudo de causas no programa Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100), responsável cadastrado no programa Responsável da Qualidade (CCGQNC050).

Nome Responsável Definir Ações

Exibe o nome do responsável que fez a definição do estudo de causas no programa Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100), responsável cadastrado no programa Responsável da Qualidade (CCGQNC050).

Local de Origem

Exibe o local de origem que foi identificada a Não Conformidade.

Código Origem

Exibe o código da origem que foi configurada na Não Conformidade, origem é pré-cadastrado no programa Origem da Não Conformidade (CCGQNC045).

Origem

Exibe o nome da origem que foi configurada na Não Conformidade, origem é pré-cadastrado no programa Origem da Não Conformidade (CCGQNC045).

Documento Referência

Exibe o código do documento de referência que é cadastrado no programa Gestão de Documentos (CCGQNC085).

Revisão Documento

Exibe o número de revisão do documento de referência que é cadastrado no programa Gestão de Documentos (CCGQNC085).

Código Cliente

Exibe o código do cliente que foi configurado para a Não Conformidade, cliente cadastrado no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).

Nome Cliente

Exibe o nome do cliente que foi configurado na abertura da Não Conformidade.

Código Fator de Risco

Exibe o código do fator de risco que foi configurado na Não Conformidade, risco é cadastrado no programa Fatores de Risco Agentes Nocivos (CCSSTA034).

Descrição Fator de Risco

Exibe a descrição do fator de risco que foi configurado na Não Conformidade, riscos cadastrados no programa Fatores de Risco Agentes Nocivos (CCSSTA034).

Inventário Riscos PGR / ID Vigência

Exibe o código e id vigência do inventário de riscos do PGR que possui vínculo com o Fator de Risco e foi configurado na Não Conformidade. Inventário de riscos PGR é pré-cadastrado pelo programa Inventário de Riscos do PGR (CCSSTA200).

Sequência Não Conformidade

Exibe o identificador da Não Conformidade, sequencial único que não reinicia.

Sequência RAC/RAP

Exibe o identificador do RAC/RAP, sequencial único que não reinicia.


BotãoDescrição
Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

  • Sem rótulos